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Solutions · par besoin

Partez de votre besoin, pas d'un catalogue.

Chaque commune arrive avec une situation concrète. Choisissez celle qui vous ressemble : nous vous montrons ce qui coince, la réponse adaptée et par où commencer.

Un élu et une agente échangent autour d'un ordinateur lors d'un premier rendez-vous.Premier échange

Clé de lecture

Pour chaque besoin, trois repères.

  • Ce que vous vivezLes difficultés concrètes du quotidien
  • Notre réponseLa solution adaptée et les univers mobilisés
  • Par où commencerUne première action simple

Besoin 01 / 05

« Moderniser le site de ma commune »

UniversHUBSERVICES

Une équipe municipale travaille sur la refonte du site de la commune.

Ce que vous vivez

  • Un site vieilli, peu lisibleDes rubriques empilées au fil des années ; les habitants ne trouvent plus l'information.
  • Des mises à jour qui dépendent d'un prestataireChaque modification prend du temps et l'information publiée n'est plus à jour.
  • Une consultation difficile sur mobileLes habitants consultent depuis leur téléphone, le site ne suit pas.

Notre réponse

L'offre Sites internet

Création ou refonte d'un site clair, accessible et simple à mettre à jour par vos agents, avec un accompagnement jusqu'à la mise en ligne.

  • Arborescence pensée pour les habitants
  • Outil d'édition en autonomie
  • Reprise des contenus et formation

Besoin 02 / 05

« Simplifier ma communication »

UniversHUBSERVICES

Une agente prépare une publication depuis son poste de travail.

Ce que vous vivez

  • La même information ressaisie partoutSite, réseaux sociaux, panneau, bulletin : chaque canal demande une nouvelle saisie.
  • Des habitants qui ne savent pas où regarderL'information est dispersée, les messages importants passent inaperçus.
  • Des alertes qui arrivent trop tardTravaux, météo, coupure : prévenir rapidement reste compliqué.

Notre réponse

Site, publications centralisées et application

Rédigez une fois depuis un seul espace, puis diffusez sur le site, l'application citoyenne et vos autres supports.

  • Un espace de publication unique
  • Application citoyenne et notifications
  • Diffusion vers vos autres supports

Besoin 03 / 05

« Améliorer le travail de mes agents »

UniversSOFTWAREIA

Des agents en formation sur un nouvel outil, accompagnés par un formateur.

Ce que vous vivez

  • Des tâches répétitivesSaisies multiples, relances, comptes rendus : le temps manque pour l'accueil des habitants.
  • Des logiciels qui ne se parlent pasChaque service a son outil ; les informations circulent mal entre les équipes.
  • Des demandes difficiles à suivreCourriels, appels, guichet : on perd la trace des demandes.

Notre réponse

Ville Digitale SOFTWARE et IA

Des logiciels métier pensés pour les services municipaux et une intelligence artificielle d'assistance, encadrée, qui reste sous le contrôle des agents.

  • Logiciels métier : état civil, périscolaire, urbanisme…
  • Aide à la rédaction et à la lecture de documents
  • Formation et prise en main des équipes

Besoin 04 / 05

« Connecter mes outils »

UniversHUB

Illustration : le site, l'application, les logiciels et les équipements reliés à une plateforme centrale.

Ce que vous vivez

  • Des outils isolésSite, application, logiciels : autant d'accès, de comptes et de bases différentes.
  • Des données en doubleUne même information existe à plusieurs endroits, rarement à jour partout.
  • Aucune vue d'ensembleDifficile de savoir ce qui a été publié, demandé ou traité.

Notre réponse

Ville Digitale HUB

La plateforme centrale qui relie votre site, votre application, vos logiciels et vos équipements autour des mêmes contenus et des mêmes données.

  • Un accès unique pour les agents
  • Contenus et données partagés entre outils
  • Raccordement de l'existant [connecteurs à confirmer]

Besoin 05 / 05

« Moderniser les équipements »

UniversCONNECT

L'accueil d'une mairie équipé d'un écran d'information.

Ce que vous vivez

  • Un affichage figéPanneaux et vitrines à mettre à jour à la main ; l'information est vite dépassée.
  • Un accueil sollicitéLes mêmes questions reviennent au guichet et au téléphone.
  • Des équipements isolésÉcrans ou bornes installés sans lien avec vos autres outils.

Notre réponse

Ville Digitale CONNECT

Bornes, affichage dynamique et équipements connectés, alimentés par les mêmes contenus que votre site et votre application.

  • Affichage dynamique en mairie et dans l'espace public
  • Bornes d'information et d'accueil
  • Installation et suivi [conditions à préciser]

Quel que soit le besoin

Commencer par un besoin, relier ensuite.

Chaque solution fonctionne seule. Le jour où vous en ajoutez une autre, elle partage les mêmes contenus et les mêmes accès.

Votre situation ne figure pas dans cette liste ?

Décrivez-la en quelques mots : nous vous orientons vers la bonne réponse, même si elle est simple.

Un besoin à clarifier ?

Parlons de votre commune.

Un premier échange pour comprendre votre situation et identifier la réponse la plus simple pour commencer.

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